2月16日，佛山市清极能源科技有限公司（简称“清极能源”）、盈峰环境科技集团股份有限公司（简称“盈峰环境”）、氢装前行汽车运营（佛山）有限公司的技术团队三方联合于佛山市南海区瀚洁城市环境管理有限公司（简称“瀚洁”）进行线下氢能环卫装备培训交流。

其培训目的是确保驾驶人员和车辆技术管理人员熟练掌握氢燃料电池环卫车辆的操作、故障判断处置以及日常维护保养等专业知识，确保市政服务作业车辆运行安全。清极能源售后技术团队会定期举行车辆知识内容培训，对用车公司驾驶人员和车辆技术人员进行了系统培训。

交流现场，技术人员针对氢燃料电池环卫车辆维修保养中容易发生的错误以及发生重大故障后的应急办法等注意事项，进行重点解说，并向司机解答日常车辆作业时的问题及突发状况的处理。随后，技术人员对氢燃料电池环卫车辆基础故障处理进行了示范演练，并对操作要领进行现场指导。

通过此次培训，令氢燃料电池环卫车驾驶员和车辆技术管理人员更深入了解了氢能源车辆构造性能，熟练掌握了车辆安全操作注意事项以及日常维护保养知识，进一步提高了驾驶员对车辆日常行驶过程中出现异常情况的辨识排除和应急处置能力，保证瀚洁的氢能环卫车辆顺利运营。

清极能源售后服务中心团队

为确保搭载燃料电池系统的车辆能安全稳定地运营，为车主创造良好的产品体验，我司特此创立专业的燃料电池汽车售后服务中心。

·服务精细化：

清极能源售后服务中心团队拥有完善的售后流程管理，全车一体式售后服务维保人员24小时待命，即时响应速度少于2小时。

·服务专业化：

清极能源售后服务中心团队人员毕业于新能源维修相关专业，并且具有维修职业技能等级证书、汽车维修证书、省氢能源客车维修技能竞赛证书等专业维修能力证明。同时，公司会定期安排客户专题培训与售后服务团队定期培训。

·服务本地化：

清极能源售后服务中心团队拥有独立的数据化监控平台，可进行氢能安全监管与安全预警、补贴核查、企业技术迭代等服务。同时，服务中心团队在佛山市内地区全天候响应服务，及时维保车辆安全。